Om 'n gladde ervaring te verseker, hersien asseblief ons aflewerings- en terugbetalingsbeleide hieronder.

Besprekingsbevestiging
- Alle afsprake moet vooraf bespreek word deur ons amptelike webwerf, telefoon of persoonlik.
- Met bespreking, sal jy 'n bevestiging e-pos of boodskap met jou afspraak besonderhede ontvang.

Terugbetalings en kansellasies
- As jy jou afspraak wil kanselleer, moet jy dit ten minste 24 uur voor jou geskeduleerde tyd doen om 'n volle terugbetaling te ontvang.
- Kansellasies wat binne 24 uur na die afspraaktyd gemaak word, is nie terugbetaalbaar nie.
- Herskedulering van 'n afspraak is onderhewig aan beskikbaarheid en moet ook ten minste 24 uur voor die tyd aangevra word.

Geen-vertoon-beleid
- Indien jy versuim om jou afspraak sonder vooraf kennisgewing by te woon, sal die besprekingsfooi nie terugbetaal word nie.

Laat aankoms
- As jy laat opdaag, sal ons ons bes doen om jou binne die oorblywende afspraaktyd te akkommodeer. Ons sal egter dalk nie die sessie kan verleng nie, en terugbetalings sal nie vir verlore tyd uitgereik word nie.

Diensterugbetalings

- Indien jy ontevrede is met jou diens, praat asseblief met die ontvangstoonbank voordat jy die perseel verlaat. Terugbetalings vir voltooide dienste sal slegs onder buitengewone omstandighede oorweeg word.

Vir enige vrae of bekommernisse rakende jou bespreking, kontak ons asseblief.